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以前書いたように、iPadのケースはTUNEFOLIO for iPad(オレンジ)を使っている。プロトタイプの頃にAUGMデモ用のムービーを撮らせて貰った縁もあって、iPad発売日に初回ロットを予約購入。
そのTUNEFOLIO発売元のフォーカルポイントコンピュータ(代官山から六本木に移転らしい)からニュースリリースが届いた。
フォーカルポイントコンピュータ株式会社:TUNEFOLIO for iPad用のズレ落ち防止パーツの無償提供を開始。
たまに裸運用(といってもTUNESHELL for iPadはインナーウエア?のように着けているが)以外、日常着と化しているTUNEFOLIOだが、たしかに開口部からiPadがずれることがある。
こんな感じ(やや大袈裟にずらしています)
まあ、気をつけるしかないよね、と思っていたら、改良。それ自体は驚かないが(プロトタイプから製品版への修正点の多さを見てるだけに、良い意味でしつこく改良する会社だ)、既存ユーザー全てに対策パーツを提供するというのにはちょっと驚いた。
個人的には不具合と言うよりは、欠点(弱点)のひとつと思っていたし、仕様だというのも簡単だろう。
でも、対策パーツの無償提供。
フォーカルポイントコンピュータは恩田社長はじめ、何人もの社員と親しくさせて頂いているので、あまり過剰に評価すると身びいきのようで逆につい第三者的に書いてしまうのだが、少なくとも、社のコンセンサスとして、目先の利益より顧客満足度を大事にしていることは間違いないと思う。
そりゃ、顧客満足度の向上によるシンパが、明日の利益となる、といえばそれまでだけど、そんなあたりまえのことをちゃんと出来ている(そしてそれが社員のコンセンサスとして共有されている)のって、そう簡単なことではない。
という訳で、対策パーツ、オーダーしよう(笑)
対策パーツ オーダー専用ページ
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