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peak design warranty policy ピークデザイン 保証制度について 銀一株式会社
ピークデザインの製品はアンカーリンクスによる脱着式のストラップを2017年春に使い始めてからだから、わずか2年強のユーザーでしかないんだけど、気がつけばバックパックやらトラベルバックパックやら、同社の製品が増えています。
別にPeak Design信奉者ではないつもりだけど、この1~2年、いちばん買っているメーカーであることは確か。すごく気に入って愛用してるものもあれば、イマイチ自分には合わなくてラックの肥やしになっているものもありますが(笑)
そんなピークデザインが国内正規品も生涯保証(永久保証)にしたという。
いや、本家(サンフランシスコ)はもともとLifetime Warrantyなんだけど、国内正規品はたしか1年保証だったはず。
それを本社と同等の扱いにしただけ、ではあるんだけど、総代理店とは言え輸入商社がそれを行うのはけっこう大変だろうと思う。
英語でクレーム交渉して、さらにサンフランシスコに大きなバッグ等を送ることを思ってめげて(笑)国内正規品を買っていたワタシには(幸いにして今のところ、製品にトラブルはない)ラッキー。
ただし並行輸入品は除く、なので、ちゃんとレシート等、取っておきましょう。
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【国内正規品】PeakDesign ピークデザイン トラベルバックパック 45L ブラック 収納可能PCサイズ:H40 × W30 × D2.5cm BTR-45-BK-1